Jak zvýšit CTR (míru prokliku) u vašeho e-shopu? - pro organické vyhledávání
Provozujete e-shop a lámete si hlavu nad tím, jak zvýšit návštěvnost a získat více zákazníků?
Existuje mnoho způsobů, jak toho docílit. V tomto článku se ale zaměříme na jeden, který nevyžaduje vysoké finanční investice.
Stačí dodržovat jednoduché zásady a výsledek by se měl projevit téměř okamžitě.
Hned v úvodu si ukážeme, co to je CTR a jak provést jeho výpočet. Následovat budou praktické tipy, které můžete ihned vyzkoušet.
Co to je CTR?
CTR - je zkratka z anglického spojení (click through rate). Do češtiny přeložené jako MÍRA PROKLIKU.
Je to ukazatel výkonnosti, který se používá nejčastěji v placené reklamě, e-mailingu a při organickém vyhledávání.
Cílem je mít co nejvyšší CTR, protože to ukazuje vysokou míru atraktivity.
(Pro další marketingové zkratky přejděte na náš přehled).
CTR výpočet - jak na něj?
CTR (%) = počet prokliků / počet zobrazení * 100
Příklad:
"Mám reklamu na Google Ads po dobu jednoho týdne. Za tu dobu se reklama zobrazila 480 lidem, z toho 16 se prokliklo na cílovou stránku."
Výpočet: 16 / 480 * 100 = 3,33%
CTR je v tomto konkrétním případě 3,33% - ze sto lidí, kterým se zobrazí reklama, se prokliknou 3 lidi a teoreticky 1/3 :).
Kde můžete měřit CTR?
- PPC reklama
- Bannerová reklama
- Email marketing (otevření emailu, prokliknutí z newsletteru)
- Kliknutí na článek, produkt nebo obrázek z organického vyhledávání
1. Používejte chytlavé titulky
Ať už navrhujete reklamu, posíláte email nebo upravuje příspěvek, zaměřte se na dobrý titulek, který může přitáhnout lidi. Dobrý titulek by měl přitáhnout lidi a zároveň obsahovat důležitá klíčová slova pro vaše podnikání.
Titulek je to, co lidi uvidí jako první. Pokud nebude dostatečně zajímavý, zapadnete mezi další, nudnou konkurenci.
Podle studií až 8 z 10 lidí klikne na titulek, který je dostatečně zajímavý. To má zásadní vliv na CTR a právě proto je vhodné věnovat dostatek času k jeho vymyšlení.
2. Čisté a relevantní URL
Už samotná doména je důležitá pro to, jak vás vnímají zákazníci a má výrazný dopad na CTR. Čím kratší URL, tím lépe.
Určitě jste si toho sami všimli, pokud je URL dlouhá, špatně čitelná, nezvyšuje to důvěru v e-shop. Přežitkem jsou i domény podle klíčových slov, které mohou být z pohledu budoucího vývoje limitující.
Zkuste vymyslet brandový název, u kterého můžete rozšiřovat nabídku vašeho zboží bez sebemenších problémů.
Příklad toho, jak by měla vypadat správná URL
K příkladu použijeme našeho inzerenta Blendea.cz.
Článek: Jak zhubnout bez diet? Poprosili jsme o rady nutriční terapeutku.
URL: https://www.blendea.cz/jak-zhubnout/
Jak vidíte, adresa odkazu je čistá a přehledná. Potencionální návštěvník přesto ví, co na stránce může očekávat.
3. Optimalizace úryvků
Úprava a optimalizace meta popisků je důležitý z hlediska SEO, ale i návštěvnosti, protože přímo ovlivňuje CTR.
Text úryvku by měl být informativní - nabídnou potencionálnímu čtenáři/zákazníkovi jasnou informaci o tom, co po prokliknutí může očekávat.
Tím, že se umístíte výše ve vyhledávači, ještě nutně neznamená, že získáte očekávaný traffic (návštěvnost).
Musíte mít perfektně zpracované meta popisky, které dlouhodobě vedou k vyšší míře proklikovosti a zvýšení návštěvnosti obchodu.
Jak zvýšit CTR skrze skvělý meta popisek?
- nepřekračujte 155 znaků
- použijte klíčové slovo/slova
- přidejte specifikace produktu, kde je to důležité
- nezapomeňte na "výzvu k akci" (zjistěte více, objednejte, stáhněte nyní, poslední kus)
-
nebojte se zmínit konkurenční výhody (je produkt skladem, máte doručení do druhého dne?)
- popisek musí souviset s tím, co čtenář najde na cílové stránce
- buďte unikátní
4. Rich Snippets (strukturovaná data)
Strukturovaná data slouží k tomu, aby vyhledávač lépe pochopil, co se na stránkách nachází a podle toho mohl doručit nejlepší výsledek podle vašeho vyhledávání.
Vy, jako obchodník, můžete skrze strukturovaná data, poskytnout potencionálním zákazníkům informace o produktu, hodnocení a recenze.
Tématu jsme se věnovali i v našem článku o SEO trendech.
5. Breadcrumb navigace
Česky, drobečková navigace. Jedná se o navigační systém, který umožňuje návštěvníkům sledovat cestu na konkrétní podstránku, kde se zrovna nachází.
Velké e-shopy používají drobečkovou navigaci k zobrazení hiearchie produktů. Funkce ale pomáhá i samotným vyhledávačům, které mají lepší přehled, do jaké kategorie produkt patří.
To se může pozitivně odrazit i na lepší optimalizaci celých stránek a vyšším pozicím v SERPu.
Příklad drobečkové navigace v e-shopu Ketomix.cz.
6. Využijte lokalizaci
Lokalizovaný obsah můžete lépe a efektivně cílit na své publikum. Získáte návštěvníky s vysokým zájmem o své produkty nebo služby. Tato návštěvnost je často motivovaná nákupem více, než návštěvnost z běžných vyhledávacích dotazů.
Využít můžete také Google My Business (GMB), díky kterému se dostanete na mapu a při místním vyhledávání se dostanete mezi další firmy, které v dané lokalitě podnikají.
Výsledky vyhledávání na vyhledávací dotaz "balónky praha."
7. Číselný seznam
Prodáváte produkty, u kterých je složitý návod? Lidé milují seznamy, tak proč jim to nedopřát?
Seznamy jsou pro lidi nejlehčí forma, jak zpracovat obsah. Je to krátké, srozumitelné a lidé na to rádi klikají.
Navíc patří do tzv. rich snippets, které jsme si popsali výše. Jak vidíte, číselný seznam se může ve vyhledávání zobrazit i tímto způsobem.
Chytlavý titulek a přehledný seznam bude mít jistě vyšší CTR, než většina konkurence ve vyhledávání.
Výsledek vyhledávání na klíčové spojení "jak zhubnout."
8. Známá značka
Není tajemstvím, že lidé rádi volí to, čemu věří a co znají. Proto i když známá značka nemá tak propracovanou vstupní stránku, CTR může mít stále lepší, než konkurence s vymazleným titulkem a popiskem (description).
Budování brandu je složitý a dlouhodobý proces, který se v porovnání s ostatními body v článku, neprojeví hned. Chce to čas, úsilí a peníze.
Jsou 3 možnosti, jakou cestu můžete zvolit:
- Využijete agenturu, která má s budováním brandů zkušenosti.
- Postavíte si vlastní, firemní tým.
- Budete práci obstarávat sami a některé části delegovat.
Máte omezený budget? Na internetu najdete řadu článků, které radí, jak správně pracovat se značkou. Vždy by ale mělo být cílem práci delegovat, svěřit to někomu, kdo pracuje v oboru a má skvělé výsledky.
Nemůže kvalitně stíhat vše, co budování brandu obnáší.
Vybíráme nejlepší články z externích zdrojů:
Proč zařadit affiliate marketing?
Správa kampaně pod naší sítí obnáší správu affiliate kampaně od A do Z.
Poskytneme vám zdarma technické řešení, přidělíme soukromého affiliate manažera, který bude mít na starost chod kampaně a zvyšování výkonu kampaně.
Vy, jako inzerent od nás obdržíte měsíčně report a fakturu za uhrazené konverze. Časově vás to nestojí nic navíc, máte více objednávek a zvyšujete povědomí o značce.
Jak toho docílíme? Jednoduše. Díky našim publisherům, kteří provozují weby jako jsou:
- Magazíny a blogy
- Katalogy
- Recenzní a srovnávací weby
- Cashbacky
- Kupónové weby
V posledních měsících jsme si zdokonalili také práci s influencery, naposled u tradiční značky Remoska.
Nejčastější otázky a odpovědi ohledně spuštění affiliate kampaně jsme zpracovali do Centra nápovědy.
Začněte budovat značku s Affialem
Vhodné pro střední a větší e-shopy.
Spuštění affiliate kampaně bez poplatků s cílem navýšit prodeje, obrat a povědomí o značce.
Závěrečné zhodnocení
Zvyšování CTR je cesta k vyšší návštěvnosti a tudíž i možnosti, jak získat více zákazníků. Řada změň, které jsou uvedené v článku, neobsahují vysoké náklady.
Často je možné zvýšit CTR pomocí jednoduchých pravidel, která jsou úplně zdarma. Je pouze nutné, se u jednotlivých kroků zamyslet.
Optimalizace (nejen CTR) by u každého podnikatele měla být prioritou, protože přináší zajímavé výsledky, které není radno přehlížet.
