Intenzívna starostlivosť v našej sieti
Ako sme už viackrát spomínali, našich inzerentov a publisherov neberieme len ako číslo v tabuľke, ale snažíme sa s nimi budovať vzťah a reálne im pomáhať - či už predávať viac, alebo zarábať viac na províziách.
Sme radi aktívni a preto ak niekde vidíme nápady na zlepšenie, alebo rozšírenie spolupráce, tak sa hneď púšťame do akcie.
Rovnako sa snažíme byť aj féroví. Ak napríklad vidíme, že pre daný eshop affiliate marketing veľmi nefunguje, sami navrhneme ukončenie spolupráce.
Spokojnosť inzerentov a publisherov u nás kladieme na prvé miesto.
A presne o tom celom - spokojnosti všetkých zapojených strán - je naša intenzívna starostlivosť v sieti Affial.
A práve túto starostlivosť sme sa od budúceho mesiaca rozhodli ešte rozšíriť.
Emaily na mieru
Veľmi dobre si uvedomujeme, že každá affiliate sieť je len tak dobrá, ako dobrí sú inzerenti a publisheri v nej.
Preto od budúceho mesiaca plánujeme tých aktívnych oslovovať mailom s ponukou presne na mieru.
Čo to znamená?
Nechceme ísť cestou ako to robia ostatní, že vám od nich chodia maily, kde vám ponúkajú kampane, ktoré sa na váš web vôbec nehodia. My vám ponúkneme také kampane, produkty a nápady na zlepšenie, ktoré sú vhodné priamo na vaše projekty.
Okrem návrhu kampaní vám pošleme napríklad aj štatistiky z kampaní, ktoré nie sú len tak verejne dostupné.
A v neposlednom rade vám ponúkneme možnosť získať produkty na recenziu úplne zadarmo.
Prečítajte si náš článok: Produkt od inzerenta – Ako z toho vyťažiť maximum?
Video konzultácie
Keďže o affiliate marketingu toho vieme naozaj dosť, chceli by sme vám poradiť nielen formou emailov.
Od septembra budeme preto k dispozícii aj formou video konzultácií cez službu Google Meet.
Kto bude mať záujem, sa môže s nami naživo porozprávať a prebrať svoj projekt. Tieto konzultácie (30 - 60 minutové) budú prebiehať vždy individuálne, takže všetko sa bude točiť len okolo vašeho projektu a všetky informácie budú dôverné.
Kto by o takúto konzultáciu mal záujem, tak mi určite napíšte mail na juraj.kuracina@affial.com. Do budúcna plánujeme využívať pre lepšiu organizáciu určite nejaký online plánovač. O tom vás budeme ešte informovať.
Ešte rýchlejšie preplácanie faktúr
Aktuálne máme na našom webe uvedené, že faktúry preplácame do 3 pracovných dní.
Aktuálne je priemerný čas preplatenia faktúry 1,6 dňa, z toho faktúry poslané na Emarkest s.r.o. sa preplácajú väčšinou v ten istý deň.
Trošku dlhšie nám to trvá pri preplácaní faktúr zaslaných na slovenskú pobočku (Akontax s.r.o.) a práve tu sa chceme zlepšiť a skrátiť čas preplatenia.
Píšte, volajte, smskujte
Váš feedback je pre nás veľmi dôležitý, preto nám píšte, volajte, alebo pošlite sms a my vám zavoláme.
- Je niečo, čo sa vám u nás nepáči?
- Je niečo, čo by sa dalo robiť lepšie?
- Je niečo, čo vám u nás chýba?
Každým podnetom sa u nás v Affial zaoberáme a ak to dáva väčší zmysel, tak to hneď riešime. Naozaj.
Vopred za každý podnet ďakujeme.
